Dans les bibliothèques municipales de la capitale la situation est tellement chaotique que se pose désormais la question de savoir qui sont les responsables d’un tel fiasco

C’est peu dire que la mise en place des badgeuses dans les bibliothèques parisiennes tourne déjà à la farce alors l’administration, la main sur le cœur, disait « que tout serait en place le premier janvier » et « que les agents pourraient bénéficier de plus de souplesse en passant aux horaires variables ». Bon évidemment personne ne croyait à ces craques, d’autant plus que cette nouvelle « réforme » avait pour première conséquence d’empêcher de fait les personnels d’aller manger dans les cantines qui leur sont dédiées à la Ville de Paris (voir ici).

Pourtant la municipalité a au départ fait des miracles : commander en un temps record (quelques jours à peine) près d'une centaine de badgeuses. Une prouesse jamais vue jusqu’alors dans les bibliothèques parisiennes qui attendent parfois des semaines pour obtenir une simple réparation. Mais voilà à la Mairie de Paris y a toujours semble-t-il une couille dans le potage et l’opération Chronotime tourne déjà au fiasco. À croire que ceux qui ont imposé cette nouvelle contrainte étaient incapables de mettre en place un truc qui marche. Vous avez dit branquignols ?

Alors que depuis deux semaines maintenant les bibliothécaires sont censés badger à leur arrivée dans l’établissement… s’est posé un petit problème. Oh trois fois rien, juste qu’il n’y avait…aucune badgeuse d'installée dans la plupart des bibliothèques du réseau ! Des flèches on vous dit. Du côté de la Direction des Affaires Culturelles de la Ville de Paris, au lieu de faire preuve de bon sens et de reporter la mise en œuvre de ce nouveau système une fois que ce dernier sera - enfin - vraiment opérationnel, on a trouvé un système encore plus délirant.

« Vous badgerez dans un premier temps en vous connectant à votre ordinateur ». Du grand n’importe quoi quand on sait qu’il faut plusieurs minutes pour accéder à un ordinateur, plusieurs minutes encore pour que celui-ci s’allume et autant de temps pour ouvrir une session, si bien que l’agent se trouve sacrément pigeonné en étant facilement grugé de dix bonnes minutes. De quoi attiser la colère des personnels : « Quand on sait qu’on nous demande de travailler à la minute près pour engranger des JRTT, y’a un problème ! » entend-on communément dans le réseau.

                                         Chronotime :L'administration parisienne dans ses œuvres

Mais s’il n’y avait que ça... Il faut aussi badger deux fois au moment de la pause déjeuner, et à ce moment-là le système semble en « surcharge » comme le racontent de nombreux collègues, « c’est juste impossible de badger au retour de sa pause déjeuner, la connexion ne se fait plus, le lien « badger » ne fonctionne pas - nous avons perdu dix minutes avant de pouvoir enfin badger, c’est scandaleux ! » D’autant plus scandaleux que si on calcule bien ça fait déjà vingt minutes de perdues. Pendant ce temps-là, les chefs d’établissements s’arrachent la tête car ils ont été désignés « gestionnaires » de Chronotime et doivent par conséquent « corriger » ce genre de problèmes en rétablissant à la main les horaires normalement effectués par chaque agent. Sauf que, régulièrement, ils n’arrivent pas à passer outre. Si bien que la consigne est passée dans certains établissements de ne plus badger : « On régularisera plus tard » affirment-ils, désespérés par la situation.

Mais là où ça commence à faire très fort c’est pour les agents qui réussissent à badger, mais qui eux aussi se retrouvent bloqués et placés « en anomalie » par la machine infernale. Ce qui au fil des jours concerne... tout le monde puisque la machine ne prend en compte ni les temps partiels ni tous ceux à temps complet qui arrivent plus tard ou partent plus tôt en raison des très grandes amplitudes horaires journalières dans les bibliothèques. « Les codes n’ont été créés ni pour les agents à temps partiels ni pour les journées courtes » a finalement avoué l’administration qui franchement ne manque pas d’air puisque le sujet est officiellement sur la table depuis....sept mois! Il se murmure maintenant qu’ils pourraient finalement être créés…début février !! Des cadors on vous dit. Il faudra juste voir si les badgeuses seront elles aussi finalement toutes installées à ce moment-là…

Enfin, cerise sur le gâteau, lorsque les responsables des bibliothèques parisiennes font remonter tous ces « incidents » à l’administration via une adresse générique, c’est pour aussitôt se faire remonter les bretelles : « Nous devons sans cesse reprendre vos modifications, cela devient ingérable ! » se voient-ils ainsi répondre. Comme si c'était de leur faute si le système déconne. Ben c’est vrai quoi, l’administration est dirigée visiblement par des amateurs, à voir ce véritable fiasco, et en plus y en a qui ont l’outrecuidance de se plaindre. Ceci dit, eux aussi sont livrés à eux-mêmes (voir dans la rubrique commentaire).

En attendant c’est le chaos dans les bibliothèques parisiennes. Mais c’est peut-être la volonté de la municipalité dirigée par Anne Hidalgo et son équipe. À moins que cette dernière pour montrer sa bonne foi suspende sine die cette nouvelle procédure et attendre que cela marche vraiment……..

                                 Chaos dans les bibliothèques : la Ville de Paris en haut de l'affiche...

Ils et elles vont rappeler à la ville de Paris ses obligations d'employeur et manifester leur colère le jeudi 9 décembre en marge d'un CHSCT réunissant élu de la majorité et huiles de l'administration. Une réunion dont l'ordre du jour est …l'amélioration des conditions de travail !

Les bibliothèques municipales parisiennes vivent une crise sans précédent (lire ici). Et les personnels n'en peuvent vraiment plus. Preuve de leur colère : la présence vendredi dernier d'une centaine d'entre eux représentant la totalité des bibliothèques de la capitale à l'assemblée générale programmée par les syndicats de la direction des affaires culturelles (DAC) de la Ville de Paris. A l'issue de cette réunion, un appel à la grève pour le jeudi 9 décembre a été voté (l’intégralité de cet appel est disponible dans la rubrique commentaire)

Pourquoi ce jour là ? Simplement parce que c'est le moment fixé par la DAC pour la séance plénière du Comité Hygiène et Sécurité et des Conditions de travail (CHSCT). La tenue de cette réunion en présence de Karen Taïeb, adjointe d'Anne Hidalgo et présidente de cette instance, entourée des huiles de l'administration est censée..... améliorer les conditions de travail des personels ! On ne rit pas. Ce sera donc l'occasion pour les bibliothécaires parisiens de rappeler à leur employeur ses obligations et de faire autre chose que du mauvais théâtre.

Cette réunion se tenant au siège de la direction des affaires culturelles, au cœur du marais, les bibliothécaires ont décidé de venir manifester en nombre durant toute la réunion pour protester contre les conditions exécrables que leur fait subir la municipalité parisienne et les empêcher, encore plus violemment aujourd'hui, d'exercer correctement leurs missions. Plusieurs centaines de personnes sont attendues selon nos informations. La cour de l’Hôtel d'Albret devrait donc être pleine à craquer. Des élu·es du Conseil de Paris et des représentants des médias ont aussi annoncé leur venue. Le rendez-vous est fixé à 9h30.

                   Calme avant la tempête : la cour de l’hôtel d'Albret le jeudi 9 décembre à 9h25

Sept agents ont été testés positifs la semaine dernière et tous leurs collègues sont considérés, de facto, cas contact

« En raison de circonstances sanitaires exceptionnelles, nous sommes contraints de fermer la bibliothèque Robert Sabatier » viens de révéler la mairie de Paris dans un communiqué officiel. Un communiqué on ne peut plus pudique car en fait c'est un véritable cluster qui vient d'être découvert dans la bibliothèque du quartier Jules Joffrin, située dans le XVIIIIème arrondissement de la capitale

C’est en effet sept agents, soit plus d'un quart de l’effectif, qui ont été déclarés positifs samedi dernier et de facto tous les autres bibliothécaires sont considérés automatiquement comme cas contact. Conséquence : l’établissement est fermé jusqu’au mardi 7 décembre. A minima, car si parmi les personnels cas contact, certains se voyaient eux aussi être déclarés positifs cela rallongerait d’une dizaine de jours encore la fermeture de la bibliothèque Robert Sabatier.

Si on ignore l'origine de la contamination beaucoup de questions vont se poser vue l'étendu fulgurante des personnes testées positives, d'autant que les personnels de la bibliothèque, obligés d’avoir un passe sanitaire pour venir travailler, sont normalement tous vaccinés. De son côté, la ville de Paris, bien obligée, a été contrainte de déclarer ce cluster à l’Agence Régionale de Santé (ARS) d'Ile-de-France.

Un plan de destruction qui paraît rien moins que programmé si l’on en croit les chiffres officiels publiés par.... l’administration elle-même !

« Franchement, je n’ai jamais vu une situation aussi catastrophique ». C’est le cri du cœur d’un spécialiste de la lecture publique qui travaille au plus haut niveau à la direction des affaires culturelles (DAC) de la Ville de Paris. Cette sentence pourrait être reprise par de nombreux bibliothécaires vu l’état de dépérissement du réseau parisien. Un dépérissement qui apparait rien moins que programmé si l’on en croit les chiffres officiels publiés.... par l’administration elle-même !

Désormais les agents s’amusent à recenser tous les jours les postes vacants proposés en interne par le bureau des bibliothèques et du livre (BBL). Et ce chiffre a de quoi donner le vertige tant il semble irréel. Au dernier décompte le nombre s’élève en effet.... à cent douze ! Plus de 10% de l’effectif total. Le pire c’est qu’inexorablement ce nombre ne fait que croitre de semaines en semaines puisqu’il a été multiplié par deux en trente-six mois.

Preuve de cette faillite : les horaires d’ouverture des établissements. Ainsi, en plein mois d’octobre, la plupart des bibliothèques municipales de la capitale…sont encore en horaires d’été ! Ceux que l’on adopte normalement en période de vacances faute de personnels en nombre suffisant. Si la mairie tente, difficilement, de s’approprier le concept de Ville du quart d’heure, elle vient en fait d’inventer l’été en automne, voire en hiver. Et ce sans même faire intervenir le réchauffement climatique.

On se moque, mais le rire ne peut qu’être jaune car dans la réalité la situation est encore plus catastrophique que celle évoquée par les chiffres donnés plus haut. Car aux postes dits vacants, il faut aussi ajouter plusieurs dizaines d’autres qui eux sont manquants mais administrativement « non remplaçables » car concernent des agents en arrêt maladie, en disponibilité ou en congé maternité. Sans compter les personnels mis à pied dernièrement, faute de passe sanitaire en règle. Si bien que le manque de personnel approche en réalité les 20%. Vertigineux !

Certains établissements n’ouvrent qu’avec le soutien de personnels qui viennent des bibliothèques actuellement fermées pour travaux ou de « l’équipe de remplacement ». Pour d’autres site, c’est carrément l’agonie, puisque de source très sûre, on observe désormais des bibliothèques qui ne peuvent compter que sur 50% de leur effectif et fonctionne, comme on dit pudiquement, en mode dégradé. D’autres à peine 70%. Les bibliothèques qui sont restée ouvertes sans interruption depuis la fin du premier confinement en juin 2020 sont sur les jantes. Les chefs d’établissement pressurisés par l’administration sont au bord de l’explosion. À tel point qu’une forme de jacquerie interne commence à voir le jour. Là aussi du « jamais vu » pour les observateurs. Avec à la clef une fuite en avant : « Moi, dès que je trouve un poste dans une autre collectivité, je me casse » entend-on régulièrement.

Toutefois, les bibliothèques parisiennes peuvent être encore sauvées, même si ça prendra du temps vu l’acharnement qu’elles subissent depuis des années. Il suffirait pour cela d’appliquer la gestion que se doit de faire toute collectivité digne de ce nom puisque ce sont des postes vraiment « vacants », ce qui selon le jargon de l’administration sont budgétisés. Ils peuvent donc être pourvus à tout moment par voie de concours. Il suffit juste d’en organiser ! Sauf que des concours, il n’y en a pas. Mais alors que se passe-t-il ? Deux hypothèses...

L’administration parisienne ayant été longtemps réputée pour son expertise technique et administrative bien avant l’élection d’un maire de Paris en 1977, la première piste serait que le niveau de compétence a baissé de manière drastique. Possible, mais on n’ose le penser tant l’excellence règne au niveau du BBL, de la DAC et de la DRH. Ce qui amène alors à privilégier plus sérieusement une seconde piste : une volonté délibérée de la part de l’équipe d’Anne Hidalgo de faire couler le plus grand réseau de bibliothèques au monde. Vu le nombre de postes délibérément non pourvus depuis des années cette évidence a de quoi prendre un certain poids. Et puis au final, c’est bien le politique qui commande l’administration.

À moins que couper les vivres aux bibliothèques serve à financer les JO ? Dans ce cas, cela signifie qu’à court ou moyen terme il faudra fermer une vingtaine d’établissements dans tout Paris. Bon, évidemment, nombreux seraient alors les parisiens à ne plus avoir de bibliothèque de proximité comme c’est le cas actuellement, ruinant au passage le fumeux concept de la ville du quart d’heure ! Ouch ! En tout cas, pour le moment, le plan pour faire couler les bibliothèques parisiennes est bien en marche...

                                          -  Ben quoi, j'applique bien le plan Lire à Paris, non ?