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C'est Qui ? C'est Quoi ?

  • : PACS-DAC de la Ville de Paris
  • : Blog PACS de la Direction des Affaires Culturelles (DAC) de la Ville de Paris.
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Qui sommes nous ?

Nous sommes des personnels de la Direction des Affaires Culturelles de la Ville de Paris, travaillant dans les bibliothèques municipales, conservatoires d'arrondissement, ateliers des beaux-arts, services centraux...

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27 août 2013 2 27 /08 /août /2013 10:53

 

                                     Anne Hidalgo s'apprête à faire visiter la Bibliothèque Italie à une amie       

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                                                                Ah non Anne, on n'est pas assez couvertes !  

 

                      Pour les personnels, le ciel leur est même tombé sur la tête !

Bien que la situation dure depuis plusieurs années, l’exaspération est son comble chez les personnels de la Bibliothèque de la Place d’Italie dans le XIIIème arrondissement qui ont menacé d’exercer leur droit de retrait. Notre représentante au Comité Hygiène et Sécurité vient d'ailleurs d’alerter la Direction des Affaires Culturelles.

En effet, après des infiltrations d’eau répétées le ciel vient maintenant de leur tomber sur la tête comme le montre cette photo d'un de leur bureau. Résultat: l’équipe a passé la journée à éponger ! Voir aussi la vidéo.

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                                          A Italie, même le tableau des notes de service en a pris un coup ! !

 

Evidemment, l’accueil du public se fait dans des conditions terriblement dégradées :  odeurs pestilentielles,  cafards régulièrement en vadrouille, câbles électriques visibles à plusieurs endroits, murs jaunes et taches d’humidité, sacs poubelles pour protéger les étagères, collections difficilement accessibles au public, seaux et serpillères disposés sur le sol.   

La situation est parfois tellement critique qu’il faut même couper les lumières pour éviter un court-jus !!

N’empêche, ces inondations répétées non seulement ne donnent pas une bonne image du service public mais commencent à devenir coûteuses pour le budget de la bibliothèque Italie car il faut racheter régulièrement les livres devenus imprêtables à force d’êtres mouillés.    

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                               Prêts vacances: Pour les sacs poubelle, on peut renouveller les emprunts  !

  

Et puis bon, les bibliothécaires veulent bien entretenir les collections mais ne veulent plus sortir les seaux et les serpillères à chaque fois qu’il fait un peu de mauvais temps sur le boulevard Vincent Auriol.

La sécurité des agents et du public étant clairement engagée, La Mairie de Paris va peut-être prendre (enfin) ses responsabilités. Elle a décidé de commencer des travaux dans les plus brefs délais. Espérons que cette fois ce sera la bonne. En tous cas, le personnel n’acceptera pas de rouvrir dans ces conditions.

En attendant la Bibliothèque Italie sera fermée aujourd'hui, mardi.

Mise à jour (mercredi 28 août) : La bibliothèque a finalement rouverte ce matin mecredi, après avoir été fermée hier toute la journée. Les plombiers sont à pied d'oeuvre au moins jusqu'à jeudi. Devant ces avancées les collègues acceptent de rouvrir. Par ailleurs, Madame Villedieu, chef du bureau des bibliothèques, est venue ce matin écouter les doléances des personnels. Lire aussi la réponse (guère encourageante) de l'administration dans les commentaires.

 

 

                                                La bibliothèque Italie inaugure sa nouvelle section acquagym

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                                                          Ah, zut on voit plus rien, ils ont coupé les lumières !

                              

 Lire aussi

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Conditions de travail : Vaclav Havel n’en peut plus d’attendre !

La bibliothèque du Forum des Halles fermée pour inondation !

Inondation à la bibliothèque Italie (XIIIe): La vidéo

 

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26 août 2013 1 26 /08 /août /2013 08:12

 

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                                         A la Mairie de Paris, on a toujours su rappeler les bons usages

 

La CGT poursuit gaillardement cette vertueuse démarche de rappel de bons usages !

La Mairie de Paris a commis récemment un charmant « Guide des bonnes pratiques », sous-titré : « Parce que je suis respectueux de l’environnement. »

Après ces phrases édifiantes, suivent huit conseils plein de bon sens quant à l’importance de l’usage parcimonieux du papier et des consommables…

Chacun apprécie à leur juste valeur les nécessités d’ordres économiques et environnementaux car il ne saurait ici être question d’encourager le gaspillage ni d’obérer le précaire équilibre écologique de la planète. Mais pourquoi s’arrêter en si bon chemin, pavé de si bonnes intentions ?   

 

                              Guide de bonnes pratiques: Pourquoi s'arrêter en si bon chemin ?

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                                   " Eh oui, il en faut des phrases édifiantes pour éviter de faire du sur-place ! "

                            

Poursuivons gaillardement cette vertueuse démarche de rappel de bons usages qui coûtent peu et rapportent à tous, par un non moins charmant opus qui serait intitulé: Ville de Paris – Guide des bonnes pratiques, « Parce que je suis respectueux de mes subordonnés et des deniers publics », nous proposons donc:

- Je n’abuserai pas des deniers publics en période de vaches maigres en confiant systématiquement à des acteurs privés audits si onéreux, études si coûteuses, expertises si chères et autres actes de consulting lourdement facturés, qui viennent pallier mon manque de maîtrise des sujets dont j’ai la charge et dont l’utilité ne se justifie que par des carences en amont des prises de décisions.

- Je respecterai la sémantique ! En effet, si les objets, affaires, intérêts ou problèmes relèvent de la gestion, les êtres humains ne sont ni gérés ni « managés » mais conduits, menés, guidés, accompagnés, commandés… et pourquoi pas écoutés ?

- Je ne me considérerai plus comme une simple chambre d’enregistrement des décisions prises à un niveau supérieur. Agent, oui, mais pas simple exécutant !

- J’affûterai et exercerai mon esprit critique dans l’intérêt de tous et non de certains.

 

        Je n'abuserais pas en période de vaches maigres d'audit onéreux et de consulting lourdement facturés

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                                 " Pour les études hors de prix, je ne vois pas de vaches maigres ici  "


- Je prendrai en considération les retours d’expérience remontés par mes subordonnés. S’ils sont assez bons pour faire le travail que je leur donne, ils le connaissent sans doute assez pour en avoir une idée juste !

- Je ne ferai pas fi de ma mission de service public et d’encadrement pour exploiter mon landerneau professionnel dans l’unique intérêt de mon petit plan de carrière.

- J’exercerai pleinement ma responsabilité de supérieur et d’encadrant. Être chef d’une équipe n’est pas être au-dessus de l’équipe, c’est être en plein dedans : pour mériter d’en tirer des succès, il faut accepter d’en partager les problèmes et en être solidaire.

- Je m’attacherai à servir la collectivité parisienne en ne cautionnant que les dépenses dont l’opportunité est, documents à l’appui, analysée, dûment évaluée et donc avérée.

Ces lignes concernent nos haut responsables qui restent obstinément en lévitation au dessus du réel dans lequel se débattent leurs subordonnés…Incapables de faire la différence entre le travail réel et le travail prescrit ?


                                          Guide des bonnes pratiques: Carton rouge pour la Mairie de Paris

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                          " Dis nous, Bertrand, t'as encore dépensé combien pour ce nouveau truc ? "


 

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12 août 2013 1 12 /08 /août /2013 10:31

 

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            La Mairie devra, en outre, payer une amende de près 50 mille euros !

La Mairie de Paris a bien du mal avec le droit du travail. Après de multiples condamnations l’année dernière (lire ici), la voici de nouveau condamnée pour avoir mis fin sans motivation aux contrats de quatre femmes en Contrat Aidé.

Après une première audience, les dossiers de ces femmes ont été renvoyés devant les prud'hommes pour être tranchés par un juge de la Cour d'Appel de Paris.

Le juge a requalifié leur contrat de travail en Contrat à Durée Indéterminé (CDI). Malgré le refus de la Mairie de Paris de les réintégrer, la CGT va demander l’application des décisions de justice, via le Tribunal Administratif.

Comme l'affirmait notre syndicat depuis le début, la justice prud'hommale a rappelé au Maire de Paris que les formations étaient dues à chaque contrat. En n'assurant pas son obligation de formation, le tribunal a estimé que l’administration parisienne a nécessairement créé un préjudice (estimé par le juge à deux mois de salaire).

En multipliant les contrats de six mois au lieu de contrats plus longs et moins précarisés, la municipalité, bien qu'elle a tenté d'y échapper, devra tout de même assurer ses obligations de formation* !

La Mairie de Paris a, de plus, été condamnée à verser plus de dix mille euros pour chacun des dossiers concernés. Une amende d'un montant de près de cinquante mille euros. C’est l’adjoint au maire chargé des finances qui va être content. 

Le comble, c’est que ces personnes en Contrat Aidé étaient employées pour travailler à l’accueil.... de la Bourse du Travail (propriété de la Ville de Paris), au cœur même du bastion des conquêtes sociales ! La précarité va se nicher jusque dans les endroits les plus inattendus. Leur licenciement était donc un symbole qui tombait plutôt mal pour l’administration parisienne.

Cette victoire conforte notre syndicat dans les combats engagés pour le respect des agents non-titulaires, et parmi eux les Contrat Aidés, nombreux dans la collectivité parisienne.

La CGT va tout faire pour que la Mairie de Paris change de politique sur l’emploi précaire. Le spécialiste juridique de notre syndicat prévoit d’autres actions en justice à la rentrée.

 

                                   La Mairie de Paris de nouveau devant les Prud'hommes à la rentrée ?

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                                            "  Y commence à nous courir le spécialiste juridique de la CGT !

 

* La durée maximale légale pour ce type de contrats est de deux ans, ou cinq ans pour les travailleurs handicapés et les agents de plus de 50 ans. La Mairie de Paris préfère employer ses agents en contrat aidé via des contrats courts (6 mois), multipliant les contrats au lieu d'avoir des contrats d'un an ou deux, et laissant ainsi ces agents dans une précarité et un stress permanents. La décision du tribunal rappelle que les actions de formation sont dues à chaque contrat, dès le premier et à chaque renouvellement. La Mairie en donnant des formations lors du premier contrat, mais n'en donnant aucune lors du second contrat, a donc été en faute et s'est vu condamnée pour quasiment 2.800 € à ce titre.

 

 

Lire aussi

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Contre la précarité à la Ville de Paris

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Pour tour savoir sur la précarité à la Mairie de Paris, lire notre rubrique: précaires

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5 août 2013 1 05 /08 /août /2013 08:33

                                                         

                                                  Lionel Jospin fait une entrée remarquée à la Mairie de Paris                h-4-1868131-1262512774

                                                    " Attention , je vais faire preuve de créativité ! "

 

           Lionel Jospin profite de l’occasion pour faire son grand retour politique 

On le savait, de nombreux élus parisiens ont déjà été épinglés (lire ici), mais là c’est un événement considérable qui s’est déroulé à l’Hôtel de Ville de Paris. Si considérable d’ailleurs qu’un illustre haut personnage de l’Etat a été obligé de sortir de sa retraite.

Le 19 juin dernier, dans les salons de l'Hôtel de Ville, Véronique Bédague-Hamilius, secrétaire générale de la Ville de Paris (la plus haute fonction administrative), a été décorée, eh oui,  des insignes de Chevalier de la Légion d’Honneur par, rien moins, que …. Lionel Jospin !

L’ancien premier ministre marque ainsi son grand retour dans la vie politique après onze longues années de pénitence. Un événement qui a fait l’objet d’un flash spécial sur toutes les messageries de la Ville de Paris.

Nous ne savons pas vraiment en quel honneur cette décoration prestigieuse a été accordée car cette distinction récompense normalement « une conduite civile irréprochable et méritante, ou des faits de guerre exceptionnels… ».

Pas vraiment  le cas de notre Secrétaire Générale dont le seul exploit, en plus d’être grassement payé (un des plus hauts salaires municipaux), est d’être gratifié, chaque année, de la célèbre prime départementale  à ………quarante mille euros !

Lionel Jospin a donc dû faire preuve de créativité. Comme on peut le remarquer, ça valait le coup d’attendre si longtemps son grand retour.

« Grâce à sa compétence et à son dévouement, la République est fière d'honorer Véronique Bédague-Hamilius qui a su mener à bien de grands projets tout au long de sa carrière avec un souci toujours accru de professionnalisme, de sérieux, d'efficacité et d'attachement au service public» a déclaré avec emphase l’ancien premier ministre.

 

                               Après des années de défiance, l'Etat et la Mairie de Paris enfin réconciliés !

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                                        " Pour votre courage, votre bravoure et votre ténacité Madame ! "

                   - Ah, Monsieur le premier ministre, vous faites vraiment preuve de créativité ! "

 

En tous cas la présence de Lionel Jospin a dû faire perdre toute mesure à Bertrand Delanoë.

« C’est  une décoration qui honore toute la Ville » a déclaré le maire de Paris, ému par l’événement, en remerciant à son tour chaleureusement Véronique Bédague-Hamilius pour «  son implication et sa ténacité (sic) dans la conduite des grands projets et des grandes réformes de la Ville ».

Bon, voyons voir.... Pour les grands projets, il y bien eu « la création de valeurs municipales », un épisode où la haute administration parisienne s’est surpassée dans la flagornerie (lire ici), sinon, la seule grande réforme qu’aura mené à bien la secrétaire générale est l’application « avec ténacité » de la….RGPP (Révision Générale des Politiques Publiques) cette pratique aveugle de réduction des effectifs.

Tous les secteurs municipaux ont été touchés, services informatiques, DRH, Urbanisme, Voirie, Culture,... si on s’en tient là en effet la décoration s’imposait.   

A part ça, on ne voit pas trop quels services elle a rendu à la Nation. 

 

                                          Mais pour quelles raisons la Secrétaire Générale a-t-elle été décorée ?

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                                                         Hmmm, tiens c'est vrai que si on réfléchit bien..... "

 

Comme le disait l’inventeur de la Légion d’Honneur: « Je vous défie de me montrer une république, ancienne ou moderne, qui savait se faire sans distinctions. Vous les appelez les hochets, eh bien, c’est avec des hochets que l’on mène les hommes ».

Ca y est, la Mairie de Paris est devenue un repaire de Bonapartiste !  

 

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                            -    Bonapartiste ? J'étais persuadé d"être assis sur du Second Empire !

                                -   Ah, mon cher Bertrand, te voilà une nouvelle fois épinglé !

 

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1 août 2013 4 01 /08 /août /2013 08:20

              

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     Canicule: Quelques conseils en cas de fortes chaleurs au travail (et ailleurs)  

La météo est souvent incertaine, mais toujours capricieuse. Les dernières semaines ont été considérées comme « plutôt fraiche », néanmoins une vague de chaleur n’est jamais à exclure, ainsi que le montre les dernières hausses de température. Voici un rappel des préconisations en la matière (basées sur le plan canicule donc à adapter au cas présent).

 

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                                Réduire les activités durant les heures les plus chaudes de la journée

 

1. Adapter l'organisation du travail 

- Augmenter la fréquence des pauses.

- Limiter les efforts physiques importants.

- Réduire les activités durant les heures les plus chaudes de la journée (11h-15h), et éventuellement décaler les horaires de travail.

- Eviter le travail seul et, si possible, instaurer une rotation des agents sur les postes les plus exposés.

- Dans le bâtiment, mettre en place des dispositifs pour lutter contre la chaleur: climatiseurs, ventilateurs, brumisateurs, stores, films anti-solaires, aération... Il convient de noter qu’au-dessus de 33°C, le ventilateur augmente l’inconfort (brassage d’air chaud).

 

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                                                          Augmenter la fréquence des pauses


2. Adapter les comportements et l’hygiène de vie

- Boire régulièrement sans attendre la soif.

- Porter de préférence des vêtements amples et légers, se protéger du soleil.

- Eviter/limiter les repas gras et copieux, la consommation d'alcool et de tabac.

- Tenir compte de sa tolérance à la chaleur et de son état de santé.

- Adapter son rythme de travail.


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                                                      Adapter son rythme de travail

              

- Eliminer toute source additionnelle de chaleur (matériel électrique non utilisé: poste informatique, imprimante, lampe…)

- Cesser immédiatement toute activité dès que des symptômes de malaise se font sentir et le signaler (encadrement, …). En cas de trouble en fin de journée (fatigue, étourdissement, maux de tête…), éviter toute conduite de véhicule et/ou se faire accompagner. Ne pas hésiter à consulter un médecin.

- Se montrer d’autant plus vigilant en cas de problème de santé et/ou de prise de médicaments (diurétiques, sédatifs, tranquillisants…)

Lire aussi le dossier du site "Officiel Prévention, santé et sécurité au travail" en cliquant là

    

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                                       Et surtout, boire régulièrement sans attendre la soif !


Pour tout contact sur la santé au travail : agnes.dutrevis@paris.fr, élue du Comité Hygiène et Sécurité à la Direction des Affaires Culturelles

Lire aussi notre rubrique: santé au travail

 

 

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29 juillet 2013 1 29 /07 /juillet /2013 08:36

 

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                       Alors des bibliothèques pour tous ? Oui, enfin presque !  

Nul  n’est censé ignorer la loi. Et le sujet du handicap est couvert au moins par deux lois : celle de 2005, sur l’égalité des chances et celle contre la discrimination. (lire ici)

La loi de 2005 a botté les fesses de la Ville de Paris, qui, bien qu’étant capitale, n’était pas exemplaire dans la mise en œuvre de moyens facilitant la vie quotidienne des personnes porteuses de handicap. C'était notamment le cas dans les bibliothèques municipales.

La Direction des Affaires Culturelles a donc relevé ses manches (l’ancien adjoint à la culture, Christophe Girard, n’hésitant pas à se mettre en situation, ici en 2008 «Traversée de Paris à l’aveugle» ) et on a vu fleurir des initiatives variées, des formations en direction de l’accueil des publics handicapés comme des personnels, des travaux de mise en conformité aux normes des bâtiments, du matériel approprié, etc.

Depuis, cet élan a l’air de s’être essoufflé, mais la petite piqûre de rappel de 2015* va peut-être raviver la flamme ?

 

                                                           Christophe Girard avec un bandeau sur les yeux

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                                    " Hé pas de blague, m'enmenez pas à la bibliothèque St Louis, hein ? "

 

Pourquoi il ne faut pas s’endormir (ou nous endormir), petit mémo.

2013 : La Mairie de Paris se gargarise d’avoir doté le réseau des bibliothèques de prêt de deux pôles déficients visuels. Youpi !  

Heu …avant, il y en avait au moins six  (dont une bibliothèque spécialisée) ! On y trouvait machines à lire, vidéo agrandisseurs, livres sonores, livres en gros caractères, postes multimédia adaptés (Vocal Presse, Jaws …). Depuis, les produits sur le marché sont devenus plus performants, les moyens techniques se sont développés, mais la mise à jour n’a été faite qu’à Yourcenar (XVe) et Duras (XXe). A noter qu’elles ne faisaient pas partie du programme des bibliothèques équipées, puisqu’elles n’existaient pas.

Dans la plupart des établissements, l’ascenseur qui mène aux collections est équipé d’annotation en braille mais les documents qui pourraient être empruntés, eux non !

Pourtant, en formant le personnel à lire et écrire le braille ou en faisant appel à des associations, on pourrait noter en braille grâce à du plastique rigide autocollant sur le boitier et la galette, le titre et l’auteur et rédiger une signalétique accessible. La mer à boire, quoi.

C’est un constat. En matière de formation,  il y a peu ou pas de proposition du côté de la municipallité, mais en matière d’animation, ça n’a pas l’air mieux si on en croit les recherches faites par l’onglet « accessibilité » sur le portail, ça ne se bouscule pas au portillon !

Les collègues oublient-ils de cocher l’option lors de la mise en ligne ou effectivement, le public déficient visuel est-il un grand absent de la programmation ? La Mairie va sûrement apporter une réponse.  

 

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L’unique pôle sourd du nord-est parisien menacé de fermeture

2015 : Ouverture d’un nouveau pôle sourd à Canopée, fermeture d’un ancien pôle sourd à Fessard ?

Après la disparition des deux pôles sourds associés (Buffon et L’Heure Joyeuse dans le Ve, qui furent pourtant les premières à accueillir les enfants de l’INJS), le pole sourd de la bibliothèque Fessard (XIXe) est dans le collimateur du Bureau des Bibliothèques et du Livre, bien que le public soit au rendez-vous. La création d’un pôle sourd dans la future bibliothèque « Canopée » du Forum des Halles au centre de la capitale menace donc celui du nord-est parisien !

L'administration argumente par une réduction des budgets. Mais où est la relation de cause à effet ? De quel budget est-il question ?

Budget d’acquisition ? Il n’y a jamais eu de budget délégué spécifiquement aux fonds sourds. Budget lié au personnel ? Le salaire d’un collègue sourd est calculé sur la même base que celui d’un collègue entendant.

Budget d’animation ? Deux intervenants sont payés le même tarif qu’ils soient 2 sourds, 2 entendants ou 1 entendant et 1 sourd. Les interprètes ne sont pas rémunérés via le budget de l’action culturelle, mais sur un budget global Ville de Paris (c’est à dire, même pas imputé à la DAC).

Alors ? Où sont ces lignes budgétaires? Pas sur les rapports annuels en tous cas. Elles ont tellement fondu qu’on ne les voit plus ! Elles doivent être avec les « normes des effectifs » dans un dossier nommé « L’Arlésienne ». Mais, il faut savoir que Bruno Julliard ne l’entend peut-être pas de cette oreille. 

 

                                      Bruno Julliard ne l’entend peut-être pas de cette oreille !

                FIAC 2012 Bruno Juliard20121021 Photo Christophe Noel FMAC

                                                                               " Ah, ça non ! "

 

Pour la formation à la langue des signes française (LSF), Paris a du mal à entendre !

Vous ne faites pas partie d’un pôle sourd ? Vous n’êtes pas ou n’avez pas de collègues sourds ? Alors vous n’obtiendrez pas votre formation !

Depuis au moins 2008, voici les critères d’autorisation. Plusieurs collègues du réseau en ont fait les frais, à titre individuel ou même par équipe entière (préfiguration de Duras, pressentie pour le label pôle sourd).

Vous pouvez apprendre sur votre temps de travail l’Allemand, l’Anglais, etc. même si vous n’êtes pas affecté à un Pôle langues et même si vous n’avez pas de collègue s’exprimant uniquement dans cette langue. Mais la LSF, non !

Pour les animations, même traitement. Aucun budget ne serait octroyé en dehors des pôles sourds. Lors de la dernière réunion consacrée à l’accueil des publics sourds en bibliothèque, dans sa grande mansuétude, le Service des Publics et du Réseau a autorisé les animations bénévoles (entendez gratuites), mais de toutes façons, vous ne risquez pas d’en programmer puisque l’information n’a pas été transmise.

 

                             Formation: Vous pouvez apprendre l’Allemand, l’Anglais mais pas la LSF

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                                                                             " Ca c'est Paris ! "

 

Pour les personnes à mobilité réduite, Paris patine !

Pas de collection spécifique. L’effort a porté sur les bâtiments. Des aménagements ont pu être réalisés soit à l’intérieur des établissements (espacement, hauteur des rayonnages, toilettes, etc..), soit à l’extérieur (ascenseur, rampe d’accès), mais il reste encore beaucoup à faire en peu de temps. Il parait improbable que l’ensemble des bibliothèques soient accessibles aux personnes à mobilité réduite en 2015.

Mais des choses simples peuvent encore être réalisées, il serait apprécié et utile d’informer rapidement les usagers de la panne de l’ascenseur par un Tweet ou sur le portail Paris.fr, par exemple. Le portage à domicile pourrait être développé et amélioré.

Du fait de l’accessibilité du lieu, la plupart des animations sont ouvertes aux PMR, mais concernant des actions culturelles qui leurs seraient dédiées, c’est le désert total !

 

                   Il parait improbable que les bibliothèques soient toutes accessibles en 2015.

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                                               " Et là c'est pas le désert, c'est plutôt l'Himalaya "

 

Handicap mental ou psychique, Paris vole au dessus d’un nid de coucou !

Pour les personnes handicapées mentales ou psychiques, là c’est carrément les oubliettes. Pas de pôle, pas de collection regroupée sur le sujet, pas d’animation. Dans tous les cas, on n’en parle pas. Dans les faits, soyez rassuré, il y a bien des collègues qui accueillent des adultes ou des enfants autistes, trisomiques ... ou qui travaillent avec des associations et des structures destinées aux personnes atteintes de troubles psychiques.

Vu l’absence de communication à ce sujet (hors rapport annuel), vous vous doutez bien qu’il n’y a pas d’animations pour ce public-cible, ni de formation.

 

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                                     " Je dois aussi être aveugle, car je ne vois toujours pas d'animation !

 

Alors des bibliothèques pour tous ? Oui, enfin presque

L’accueil de personnes handicapées, que ce soit en tant qu’usager ou que collègue, ce n’est pas que des collections, des services ou des aménagements ergonomiques. C’est aussi communiquer, vivre ensemble et ... être capable de gérer les évacuations en cas d’incendie ou autres. Or toutes les bibliothèques ne répondent pas aux normes de sécurité incendie (les Procès Verbaux de la Préfecture de Police en témoignent), toutes ne sont pas, par exemple équipées d’alarme lumineuse pour les déficients auditifs (même à Chaptal ou Malraux -dans le bureau- et à la Bibliothèque Historique-dans les toilettes, bien que leurs équipes comptent des collègues sourds !)

Il n’y a pas de consigne claire et officielle dans les différents établissements concernant les personnes à mobilité réduite. Des informations contradictoires circulent dans un même établissement. Y remédier ne dépend d’aucun budget, mais du respect de chacun et du sens de la responsabilité que nous avons les uns envers les autres.

En conclusion, vous pouvez vous appuyer sur les membres des CHS et des CTP pour intervenir afin de régler ce genre de problème. Et, ce n’est pas parce que vous ne travaillez pas dans un pôle que vous ne pouvez pas suivre une formation liée à un (ou des) handicap/s ou que vous ne pouvez pas organiser une animation de sensibilisation ou ciblant ce type de public ou acquérir des documents les concernants.

Si c’était le cas, ce serait de la discrimination et nous pourrions saisir Le Défenseur des Droits (ex-Halde). Alors ne vous laissez pas faire et contactez nous

Pour défendre vos droits, adhérez à la CGT Cadres (qui accueille tous les personnels de la Direction des Affaires Culturelles et de “Paris-Musées” et accepte donc les personnes non-cadres aussi).

 

                                          Discrimination sur le handicap: La CGT saisira-t-elle la Halde ?

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                                                               " Vaut mieux entendre ça, qu'être sourd ! "

 

* Les collectivités ont jusqu’à 2015 pour rendre tous les établissements publics accessibles à toute personne quelque soit son handicap. Après cette date, les contrevenants devront s’acquitter d’une amende.

 

 

 

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25 juillet 2013 4 25 /07 /juillet /2013 07:40

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                                    Epuisement professionnel, où en êtes-vous ?

L’épuisement professionnel menace chacun de nous. Encadrant ou non.

Surmenés, débordés les cadres à haut niveau de responsabilité mais aussi les autres membres du personnel de la Ville ont vu leur charge de travail augmenter considérablement au cours des dernières années et le public parisien est devenu d’une exigence sans borne.

Nous vous proposons un petit test (dérivé du test d’évaluation de Maslach, du nom de la scientifique qui, il y a vingt ans, a identifié cette forme de trouble psychosocial)

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Le test

Attribuez à chaque affirmation un chiffre selon votre situation

0= jamais

1= quelques fois par an

2=une fois par mois

3= quelques fois par mois

4= une fois par semaine

5= plusieurs fois par semaine

6= chaque jour

 

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Epuisement professionnel

 

Je me sens émotionnellement vidé par mon travail

 

Je suis à bout de nerfs en fin de journée

 

Je me sens fatigué lorsque je me lève le matin et que j’ai à affronter une nouvelle journée de travail

 

Travailler avec des gens tout  au long de la journée me demande beaucoup d’effort

 

Je sens que je craque à cause de mon travail

 

Je me sens frustré par mon travail

 

Je sens que je travaille trop dur

 

Travailler en contact direct avec les gens me stresse trop

 

Je me sens à bout du rouleau

 

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Dépersonnalisation

 

Je sens que je traite certains de mes interlocuteurs de façon impersonnelle

 

Je crains que ce travail ne m’endurcisse émotionnellement

 

J’ai l’impression que mes interlocuteurs me rendent responsable de certains de leurs problèmes

 

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Accomplissement personnel

 

Je peux comprendre facilement ce que ressentent les bénéficiaires de mon activité

 

Je m’occupe très efficacement des tâches qui me sont confiées

 

J’ai l’impression d’avoir une influence positive sur les personnes à travers mon activité

 

Je me sens plein d’énergie

 

J’arrive facilement à créer une atmosphère détendue au travail

 

Je me sens ragaillardi lorsque j’ai été proche de patients, collègues, usagers.

 

J’ai accompli beaucoup de choses qui en valent la peine dans ma profession

 

Dans mon travail, je traite les problèmes émotionnels très calmement

 

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Vos résultats:

Epuisement professionnel

   Total inférieur ou égal à 17 :                            Tout va bien

   Total compris entre 19 et 29 :                         prenez garde

   Total égal ou supérieur à 30 :               il faut réagir sans attendre

 

Dépersonnalisation

   Total inférieur ou égal à 3 :                           tout va bien

   Total compris entre 4 et 7 :                          prenez garde

   Total supérieur à 8 :                         Il faut réagir sans attendre

 

Accomplissement personnel

   Total supérieur à 40 : Tout va bien

   Total compris entre 34 et 39 : prenez garde

   Total inférieur à 34 : il faut réagir sans attendre

 

 

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L’analyse

Pour nombre de médecins le syndrome du burn-out se définit par une triade : épuisement émotionnel, dépersonnalisation et faible accomplissement personnel. Quand les trois éléments sont conjugués les victimes se retrouvent dans un état de vide intérieur qui s’apparente à une profonde dépression. Mais ce stade ultime n’apparaît pas du jour au lendemain. Alors qu’on en a pas forcement conscience, notre corps nous envoi des signaux «  maux de tête, insomnies, difficulté de concentration, perte d’appétit, douleurs dorsales ou lombaires. Si on ne s’attaque pas à la cause réelle du problème, le psychisme risque de se dégrader sérieusement à son tour Il est donc essentiel d’analyser correctement la situation. Marie Pezé* explique : «  les personnes qui « craquent » le plus gravement sont celles  qui ne comprennent pas ce qui leur arrive. Il est important de rétablir la chronologie des faits, de prendre du recul, de voir qu’on n’est pas responsable mais victime d’une organisation du travail inhumaine. Si on a l’impression de ne jamais être à la hauteur en dépit de tous ses efforts c‘est dû à une erreur de management. Cette prise de conscience doit permettre de modifier sa trajectoire de vie avant qu’il ne soit trop tard ».

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Alors faut-il se ruer sur les formations à la gestion de crise ???  Pour beaucoup de spécialistes c’est une fausse bonne solution qui permet seulement de supporter encore plus longtemps l’inacceptable saturation. « Lorsque l’anxiété augmente, que les soucis professionnels débordent sur la vie privée, que nous commençons à vivre dans la peur, il est extrêmement urgent de se faire aider » alerte Marie Pezé.  Il ne faut pas hésiter à en parler à une personne de confiance : un collègue, un délégué syndical, un membre du CHS ou le médecin du travail (chaque agent peut demander une visite en urgence à titre individuel)

Il ne faut pas oublier que nous sommes quelques fois nos propres bourreaux. Alors même que l’on reconnaît qu’on ne s’en sort plus, une espèce de fierté mal placée nous pousse à continuer en serrant les dents quitte à tenir sur les nerfs.

Dans le travail, comme en amour, parfois le courage c’est la fuite !!!

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* Marie Pezé : En 1997, cette psychanalyste ouvre la première consultation « souffrance au travail » à Nanterre. 35 ont vu le jour depuis. « Travailler à armes égales » Marie Pezé, Rachel Saada et Nicolas Sandret, Edition Pearson.

Les photos, qui illustrent cet article sont l'oeuvre de l'artiste Storm Torgerson    

 

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22 juillet 2013 1 22 /07 /juillet /2013 08:00

 

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                                  Analyser le travail et réinjecter du droit 

Les causes.  L’évolution des rapports sociaux de travail. Les choix et décisions en matière d'organisation du travail  

Les supports.  La réduction des effectifs. A la Ville de Paris, le Maire se vante d’ouvrir des équipements de proximité à effectifs constants. La flexibilité, l’évaluation individualisée et le mythe de la qualité totale  

Réduction des effectifs.  La réorganisation du travail génère des « dégraissages » d'effectifs pour des charges de travail en augmentation. A la Ville de Paris, les non titulaires sont soumis au chantage de non reconduction de leur contrat.

L’octroi de moyens est enjeu de marchandage et de concurrence entre services, équipes, agents, ce qui génère des conflits.

Masquer la responsabilité de l’organisation du travail génère des tendances à s'accuser les uns les autres d'insuffisance, incompétence, de gêne à l'accomplissement du travail...

L’accroissement de la charge de travail conduit à la montée des accusations, insultes, méfiance, ressentiment, rancune, haine…  Le résultat, c’est la dégradation du vivre ensemble dans le travail. 

 

                     storm-14

 

Flexibilité des personnels.  De l'emploi, des statuts, des places, des fonctions, des horaires, etc. sans reconnaissance des qualifications. Adaptabilité et polyvalence pour des besoins immédiats de main d'oeuvre des employeurs.                               

Evaluation individualisée des performances.  Suivi individualisé de chaque agent. Collaboration de chacun par l’autocontrôle sur les tâches effectuées, les pressions. (Exemple dans les Open space, chacun vérifie la charge de travail de son collègue). Contrats d'objectifs qui permettent la mise en concurrence généralisée entre agents, services… Individualisation, chacun pour soi, conduites déloyales, méfiance …

Déstructuration profonde de la confiance, du vivre ensemble, de la solidarité. Abrasion des ressources collectives de défense contre les effets pathogènes de la souffrance et des contraintes de travail, d’où isolation, méfiance, pathologies.  

Objectifs, contrats, résultats … Un moyen de pression pour obtenir du surtravail. Un moyen arbitraire : l'essentiel du travail n'est pas visible, quantifiable, évaluable.  

Le mythe de la qualité totale.  Il n’y a jamais de production parfaite dans le travail, la qualité totale est impossible. Le décalage entre le travail prescrit et le travail réel est irréductible. Posée comme une contrainte et non comme un objectif, elle génère des effets pervers. C’est donc la course aux infractions, aux tricheries, fraudes pour satisfaire aux contrôles.                               

  

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Des dégâts psychiques énormes.  Mise en porteàfaux avec le métier, les valeurs, l’éthique professionnelle et personnelle. A la Ville de Paris, le malaise des cadres va grandissant car ils refusent de continuer à faire pression sur leurs agents pour leur demander de remplir des objectifs impossibles à tenir.

Souffrance psychique, syndromes de désorientation, de confusion, perte de confiance en soi, dans les autres, crises d’identité, dépressions jusqu'au suicide notamment lorsqu'un agent participe malgré lui à des pratiques que moralement il réprouve.                 

Augmentation des pathologies de la peur et posttraumatiques.  De nouvelles formes de gestion très exigeantes, très difficiles à supporter d’où des difficultés d’adaptation redoutables pour tous. Nombreux sont ceux qui redoutent de ne pas pouvoir tenir le coup. Pour survivre à ces pressions continuelles, les agents se mettent en arrêt maladie et les absences au travail augmentent.

Stratégie de défense par l’agressivité, le refus… Montée de la violence sociale et de la délinquance. Réduction des effectifs, restructurations, flexibilité, évaluation des performances, qualité totale ont des incidences majeures sur le développement de la violence au travail. Déstructuration de la solidarité, désorganisation de la coopération, sape des bases du vivre ensemble sont le ressort principal de la violence ordinaire au travail.

 

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Reconstruire du vivre ensemble… comment ?  1 - En analysant le travail pour le comprendre, 2 - En réinjectant du droit pour retrouver des marges de manœuvre.

1 - Analyser le travail.  En mettant à plat toutes les charges de travail quotidiennes. En utilisant un diagnostic pour recréer du dialogue professionnel. Mon environnement de travail respectetil mon intégrité physique, mentale et sociale ? Aije des marges de manœuvre suffisantes, spatiales, temporelles (les temps de respiration), sociales (les moyens de négocier mon travail) ? Quel sens a mon travail ? Aije reconnaissance de la part des pairs (mes collègues), de la hiérarchie, du terrain (les usagers) ?  

2 - Réinjecter du droit.  En faisant respecter la réglementation. Elle stipule, sans possibilité de déroger, que l’employeur a obligation, en termes de moyens et de résultat, de promouvoir l'amélioration de la sécurité et de la santé physique et mentale des travailleurs qu’il emploie (directive européenne du 12 juin 1989). C’est le travail qui doit être adapté à l’homme et pas le contraire.


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En revendiquant le droit au suivi professionnel et postprofessionnel (visite médicale). Attention, la Ville de Paris participe à la volonté de mettre à bas la médecine du travail en la démédicalisant. Cette offensive s'appuie sur la mise en cause de principes fondamentaux de la préservation de la santé au travail (responsabilité et financement par les employeurs contrôle par les représentants des salariés, indépendance et spécialisation des médecins).

Le texte proposé par la DRH dans l’accord Sécurité et Santé au Travail (SST) envisage, entre autres, la délégation des actes médicaux aux infirmières. Prétexte invoqué, la pénurie de médecins du travail. Dans le même temps, la Ville de Paris affiche ouvertement son souhait d’externaliser la médecine préventive. Le secteur privé arrive à recruter des médecins du travail et pas la Ville de Paris ? Pourquoi ?

 

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En utilisant, surtout à titre préventif, le droit d’alerte et de retrait. Tout salarié peut, individuellement, cesser son travail s’il a un motif raisonnable de penser qu’un danger grave et imminent menace sa vie ou sa santé ou s'il constate une défectuosité dans les systèmes de protection.

Il y a danger grave et imminent lorsqu’il y a menace susceptible de provoquer une atteinte sérieuse à l’intégrité physique et mentale dans un délai très rapproché. Il est couplé au droit d’alerte, qui est le signalement immédiatement à l’autorité administrative de toute situation de travail présentant un danger grave et imminent pour la vie ou la santé.

Le signalement doit être formalisé par le biais du registre spécial tenu sous la responsabilité du chef de service. L’autorité administrative doit procéder surlechamp à une enquête.

 

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En saisissant vos représentants CGT en CHS/CT, outil des personnels pour remettre en question l’organisation du travail. Le CHS/CT relève du droit syndical, individuel et collectif, puisqu’il permet de donner son avis sur les conditions de travail, d’avoir recours à un expert, d’avoir accès aux situations de travail.

Malgré les demandes insistantes de la CGT, la Ville de Paris refuse toujours de transformer le CHS en CHS/CT. La Ville de Paris aurait-elle peur qu’on étudie les conditions de travail dans les services et qu’on demande la création d’un observatoire sur les suicides ?

Gagner un travail qui exerce un impact positif sur la santé est indissociable d’un travail où les salariés conquièrent un contrôle majeur sur l’organisation et le contenu de leur activité !

 

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Non respect du droit ? Conditions de travail détestables ? Violences au travail ? Bulletin d’alerte CGT

1 Identifiant

Lieu de travail :

Adresse :

Nombre de personnels concernés par le problème :

Effectif total des personnels :

Catégories : Hommes ¨     Femmes ¨      Jeunes ¨     Personnels de 50 ans et plus ¨

Statut :    titulaire ¨      Contractuel droit public ¨     Stagiaire ¨    Vacataire ¨      

Autre :

Temps plein ¨     Temps partiel ¨

Lanceur d’alerte : individuel ¨     Nom, Prénom :

Lanceur d’alerte collectif ¨    Syndicat/section ¨

Autre :

Mail de contact du lanceur d’alerte ou référent :                                 @

 

2 Objet de l’alerte

Nature : Non respect de la réglementation ¨     Atteinte à la santé ¨

Mise en danger de la vie d’autrui ¨  Autre :

Explication : 

3 Objectifs fixés :

4 Actions décidées, en cours ou en projet

 

           

 

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16 juillet 2013 2 16 /07 /juillet /2013 09:12

 

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                              La Ville de Paris s'inspire du slogan publicitaire d'une boisson gazeuse

 

    .... Elles ne participent donc pas, d'après la Mairie de Paris, à la continuité d’accès au service public de prêt de livres ! 

Notre syndicat s’est étonné auprès de la Mairie de Paris des fermetures simultanées de la Bibliothèque du Cinéma-François Truffaut et de la Médiathèque Musicale de Paris (MMP), toutes deux situées dans le Forum des Halles. Un fait assez nouveau pour retenir notre attention car la règle habituelle est justement de ne pas fermer en même temps deux établissements d'une même localisation.  

La réponse de l’administration fut des plus étonnantes, un effet sans doute de la canicule naissante. On apprit que ce qu’on le prenait jusqu’alors pour des bibliothèques…. n'était pas vraiment des bibliothèques ! La Mairie de Paris s'est visiblement inspirée du célèbre slogan publicitaire de la boisson Canada Dry*.

Qu’on en juge : « La Bibliothèque du Cinéma et la Médiathèque Musicale de Paris sont des bibliothèques de prêt spécialisées et ne participent donc pas à la continuité d’accès au service public de prêt de livres, assurés par les bibliothèques de prêt classiques. Ces deux établissements sont fermés du 16 au 30 juillet afin de procéder à un nettoyage approfondi de l’ensemble des locaux par une entreprise spécialisée ». 

Oui, vous avez bien lu. Ces deux établissements peuvent bien fermer car ils ne participent pas... à la continuité du service public ! Quand on sait comment l’administration pèse ses mots (en général relus plusieurs fois avant d'être approuvés) on se demande bien ce qu’ils ont bu, mais ça ne devait pas être du Canada Dry ! 

Un petit rectificatif s’impose donc. Si ces deux bibliothèques (ou médiathèques) sont effectivement « spécialisées », l’une dans la musique, l’autre dans le cinéma, elles ne sont pas pour autant patrimoniales et, par conséquent, prêtent beaucoup de documents (et même des livres !).

 

                                                                     Eux, ils n'ont  bu que du Canada Dry

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                             -  Alors y en a des documents à emprunter ou pas dans ces deux bibliothèques ?

                                                                  - Ah, pour moi, y a pas de doute, y en a !


Pour preuve, la médiathèque Musicale est un établissement de prêt entièrement consacré à la musique sous toutes ses formes et sur tous supports (disques, livres, partitions, dvd…) peut-on même lire sur son site.

Quand à la bibliothèque François Truffaut inaugurée il y a cinq ans, il s'agit tout simplement l’ancien fond cinéma  de la bibliothèque André-Malraux (VIe) et elle prête elle aussi, normalement à foison, livres et revues (en plus de DVD et des CD de musiques de film). Alors celles-ci ne participent donc vraiment pas à la continuité d’accès au service public de prêt de livres, assurés par les bibliothèques de prêt classiques ? Oups.

En tout cas, pour fermer toutes les deux en même temps pour un nettoyage approfondi (et pour deux semaines) il fallait qu’elles soient très très sales. Un effet sans doute des travaux de rénovation du Forum des Halles. 

On sait la Ville de Paris près de ses sous, elle qui rogne année après année sur les effectifs (ce qui oblige maintenant une partie des bibliothèques à réduire leur horaire d’ouverture) ou les budgets d’acquisition du réseau municipal. Notre syndicat espère donc que c’est le gestionnaire en charge du dispendieux chantier du Forum des Halles, la SemParisSeine, qui va payer ce « nettoyage approfondi », car la facture doit être salée.


                                                        Bibliothèques des Halles: Qui va payer la facture ?

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                                       -  La facture va être salée pour ce grand  nettoyage !

                                      -  Oui, et pour la somme ce sera pas du Canada Dry !

 

 

* Le slogan de la pub Canada Dry était "ça a la couleur de l’alcool, mais ce n’est pas de l’alcool "


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9 juillet 2013 2 09 /07 /juillet /2013 09:11

 

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Après avoir vu la CGT, les élus communistes et écologistes arrachent un poste de plus pour les conservatoires de la Ville de Paris !

Dans les conservatoires municipaux parisiens, le malaise social lié à la mise en œuvre de la réforme des rythmes éducatifs était si fort que cela a donné lieu le 12 juin 2013 à une grève historique pour ce secteur à l’appel de tous les syndicats de la Direction des Affaires Culturelles. (Lire ici)

Principal motif de mécontentement: le déficit flagrant de poste d’agents administratifs. Un mécontentement des plus fondés, puisque la CGT avait exhumé une délibération votée en juillet 2005 qui fixait leur nombre à 125. Huit ans après, malgré l’augmentation de la fréquentation dans les conservatoires, ils ne sont plus que…108. La CGT demandait donc le respect des engagements budgétaires comme le stipulait la délibération actée par le conseil de Paris. (Lire ici)

 

                       Effectifs des conservatoires:  une délibération votée en juillet 2005 vient d'être exhumée

       SIPA.jpeg

                                          " Mon dieu, ces syndicalistes ont vraiment de la mémoire ! "

                                              

Pendant plusieurs mois les syndicats ont bataillé pour améliorer la délibération sur le temps de travail des agents administratifs, et obtenus quelques avancées, mais le refus de la municipalité d’augmenter les effectifs pour faire face à cette réforme (elle ne proposait que …sept postes de titulaires) a amené les syndicats unanimes à voter contre cette délibération lors de la séance de juin du Comité Technique Paritaire (CTP)

La CGT a souhaité allez plus loin que ce vote qui n’est, rappelons le, qu’un avis que le politique applique toujours s’il est majoritaire et jamais dès lors qu’il est en minorité.

C’est pourquoi, nous avons décidé de rencontrer les groupes de la majorité municipale (écologistes et Front de Gauche notamment) afin de défendre notre position et éclairer les élus sur les difficultés rencontrées au quotidien par nos collègues. Ces entretiens ont débouché sur des amendements budgétaires lors du dernier conseil municipal. Nous les en remercions.

Malheureusement cela n’a permis la création que d’un poste supplémentaire. Toujours mieux que rien, mais il en manque toujours douze. Bref, pour les personnels, c'est pas vraiment la mélodie du bonheur et la rentrée risque d’être malgré tout compliquée dans les conservatoires parisiens.

 

                         1965---La-melodie-du-bonheur.jpg     

                                             Euh,dans les conservatoires parisiens, pas vraiment !

 

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